אבחון והשמת עובדים בסינרגיה הינו תהליך ייחודי ואיכותי המשלב את הטיפול במישורים הטכניים של גיוס עובדים (פרסום, ראיונות ,אבחון והטמעת העובד) תוך שימוש בכלים ובמיומנויות הלקוחים מעולם האימון (קואוצ'ינג) של זיהוי סגנונות תקשורת.

התהליך מבוסס על תפיסה תקשורתית המדגישה את החשיבות של התאמת העובד לתרבות הארגונית ולסביבה האנושית של הארגון/מחלקה, בנוסף לאלמנטים המקצועיים הקריטיים הנדרשים כדי להצטיין בתפקיד.

תהליך סינרגיה מאפשר למנהלים בחברה למסור פרופיל תפקיד ולאחר פרק זמן מוגבל לקבל מועמדים מתאימים שעברו תהליכי סינון ומיון קפדניים, ראיונות אישיים ובחינת התאמתם לדרישות החברה המגייסת. מנהלי החברה מעורבים בתהליך בהתאם לצורך. רק המועמדים המתאימים ביותר יעברו לחברה המגייסת להמשך תהליך. לאחר בחירת העובד המתאים, ובתאום עם החברה המגייסת, המאמן ילווה את העובד והמנהל על מנת להבטיח הטמעה מהירה ואיכותית.